Условия за ползване
Условия и правила за "Севън Айлънд Круизес"
Дата на влизане в сила: 05.01.2025
Регистрирано фирмено име: Seven Islands Cruises
Адрес на седалището: Нидри, Лефкада, 31100
Регистрационен номер на фирмата: [Въведете, ако е приложимо]
ДДС номер: 97235383
Имейл: [email protected]
Телефон: +30 6932457017
—
- Въведение
Добре дошли в Seven Islands Cruises. Тези Общи условия уреждат използването на нашия уебсайт и закупуването на всякакви услуги чрез нашата платформа. С достъпа си до или използването на нашия сайт, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Общи условия.
- Дефиниции
“Компания” означава Seven Islands Cruises.
“Клиент”, “Вие” или “Ваш” се отнася до всеки потребител на уебсайта, който прави резервация.
“Услуги” се отнасят до круизни пътувания, свързани туристически услуги и всички свързани дигитални стоки, продавани на нашия сайт.
“Уебсайт” означава www.lefkascruises.com, www.zantecruises.gr, www.lefkadapalace.com, www.makedoniapalaceboat.gr, други уебсайтове могат да бъдат добавяни по всяко време, моля, свържете се с нас за повече информация, ако е необходимо.
- Квалификация
Трябва да сте навършили поне 18 години, за да резервирате услуги през нашия уебсайт. Съгласявайки се с тези Общи условия, вие декларирате, че отговаряте на това изискване.
- Резервация и плащане
Всички цени са с включено приложимо ДДС и са посочени в евро (€).
Плащането е дължимо при резервацията, освен ако не е посочено друго.
Приемаме всички основни кредитни/дебитни карти и онлайн платежни платформи, отговарящи на стандартите на ЕС PSD2 (Директива за платежните услуги 2).
- Политика за анулиране и възстановяване на суми
Можете да анулирате резервацията си в съответствие с Директива (2011/83/ЕС) на ЕС относно правата на потребителите:
Пълно възстановяване на сумата при анулиране в рамките на 48 часа от резервацията (период на отказ), с изключение на случаите, когато услугата е насрочена в този период и е изпълнена изцяло.
Възможни са частични възстановявания и такси за анулация при анулации извън 48-часовия прозорец.
Възстановяването на суми ще бъде извършено в рамките на 14 дни от потвърждението на анулирането.
- Право на отказ
Съгласно европейското законодателство, имате право да се откажете от договор в рамките на 14 дни, без да посочвате причина, освен ако услугата е планирана да започне през този период и е завършена преди края на 14-те дни.
- Отговорност и ограничение
"Севън Айландс Круизес" не носи отговорност за закъснения или провали, причинени от форсмажорни обстоятелства или събития извън нашия разумен контрол.
Нашата обща отговорност към Вас за всякакви загуби няма да надвишава сумата, платена за съответната резервация.
- Туристическа застраховка
Силно препоръчваме всички клиенти да се сдобият с подходяща туристическа застраховка. Seven Islands Cruises не носи отговорност за лични наранявания, загуби или щети, освен ако не са причинени от наша небрежност.
- GDPR, Защита на данните и Маркетинг
Ние спазваме Общия регламент за защита на данните (GDPR) (ЕС) 2016/679.
За повече информация, вижте нашата Политика за поверителност.
Вашите лични данни ще бъдат използвани за обработка на Вашата резервация, за подпомагане на Вашето преживяване на този уебсайт и за други цели, описани в нашата политика за поверителност.
От време на време можем да правим снимки по време на круизите. Това не се ограничава само до пейзажи, но може да включва и вас като пътници, които изживяват събитието. Тези снимки и видеоклипове от време на време ще се използват в социалните медийни платформи, където си запазваме правото да ги използваме за рекламни цели. Ако по някаква причина не желаете да бъдат правени снимки или видеоклипове на вашето лице, имате право да откажете в момента или да поискате те да бъдат премахнати. Ваша отговорност е да информирате екипажа в деня, че желаете да не участвате в такава промоционална дейност.
- Интелектуална собственост
Цялото съдържание на уебсайта, включително изображения, текст, лога и медийни файлове, е собственост на Seven Island Cruises и е защитено съгласно европейското законодателство за авторско право и търговски марки.
- Разрешаване на спорове
Споровете, произтичащи от тези Условия, ще се уреждат според законите на Гърция и подлежат на юрисдикцията на съдилищата на Гърция.
Можете да използвате и платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС): https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Изменения
Запазваме си правото да променяме настоящите Общи условия по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на влизане в сила. Продължаващото използване на сайта предполага приемане на преработените условия. Запазваме си също така правото да променяме или премахваме всякакви специални оферти по всяко време.
- Поведение
Ние стриктно забраняваме употребата на наркотици по всяко време на борда на който и да е от нашите кораби. Всеки, който бъде открит да употребява, било то под влияние или използващ такива наркотици на борда, ще бъде свален от кораба и докладван на пристанищната полиция при пристигането.
- Екипаж и пътници
Третирането на всички членове на екипажа и спътници трябва да бъде уважително при всякакви обстоятелства и по всяко време. Всеки, който бъде забелязан да тормози физически или психически на борда, ще бъде отказан за качване или ще бъде свален през деня на най-близкото пристанище. Това ще доведе до докладване до пристанищната полиция. Важно е да се помни, че екипажът през целия ден е там за ваша собствена безопасност.
- Нарушения
Ако някое от условията в някоя от точките по-горе бъде нарушено, това може да доведе до отказ за превоз или сваляне от борда. Ако това се случи, няма да получите компенсация или възможност за презаписване, и си запазваме правото да откажем всяко бъдещо пътуване с Seven Island Cruises.
- Споразумение
При резервиране на нашите услуги, независимо дали чрез някоя платформа, лично или онлайн, вие се съгласявате с правилата и условията, посочени по-горе. Несъгласието с правилата и условията ще доведе до отказ на всяка резервация.
